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Expertos en análisis y selección de seguros
Madrid, España +34672248959

Política de Privacidad

En moravianext, proteger tu privacidad y datos personales es fundamental para nosotros. Te explicamos de manera clara y transparente cómo manejamos tu información.

Información que Recopilamos

Cuando utilizas nuestros servicios de análisis de seguros, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia y asesoramiento personalizado. Esta información nos permite entender tus necesidades específicas de cobertura y ofrecerte las opciones más adecuadas para tu situación particular.

Datos personales básicos: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y información de contacto
Información profesional: ocupación, ingresos aproximados, situación laboral y datos relevantes para el análisis de riesgos
Datos patrimoniales: información sobre bienes a asegurar, historial de siniestros y coberturas existentes
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, cookies y datos de navegación en nuestro sitio web
Comunicaciones: registros de conversaciones, emails y documentación intercambiada durante nuestro proceso de asesoramiento

Toda esta información la recopilamos únicamente con tu consentimiento explícito y siguiendo estrictamente las regulaciones vigentes de protección de datos en España.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los propósitos relacionados con nuestros servicios de seguros. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales ajenos a tu solicitud de servicios.

Los principales usos que damos a tu información incluyen el análisis personalizado de tus necesidades de cobertura, la comparación de opciones de seguros disponibles en el mercado, la preparación de propuestas adaptadas a tu perfil específico, y la gestión completa de tu proceso de contratación cuando decides proceder con alguna de nuestras recomendaciones.

Tratamiento de Datos Sensibles

Cuando el análisis de seguros requiere información sobre tu salud, historial médico o datos especialmente protegidos, aplicamos medidas de seguridad adicionales y solicitamos tu consentimiento específico para el tratamiento de esta información sensible.

Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información únicamente cuando es necesario para completar el servicio que has solicitado. Esto puede incluir el envío de tu solicitud a compañías aseguradoras seleccionadas para obtener cotizaciones precisas, o la transmisión de datos necesarios para el proceso de suscripción cuando decides contratar una póliza específica.

Todos los terceros con los que compartimos información están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tus datos y utilizarlos únicamente para los propósitos autorizados por ti. Además, trabajamos exclusivamente con entidades que cumplen con los estándares de protección de datos establecidos por la normativa europea.

Compañías aseguradoras autorizadas para generar cotizaciones y propuestas de cobertura
Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a procesar y proteger tu información
Mediadores y corredores de seguros cuando actúan en tu representación
Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o normativa del sector asegurador

Seguridad de tus Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación de nivel bancario, tanto para el almacenamiento como para la transmisión de datos. Todos nuestros empleados y colaboradores están obligados por acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos.

Realizamos auditorías de seguridad periódicas, mantenemos copias de seguridad cifradas y limitamos el acceso a tu información exclusivamente al personal que necesita consultarla para brindarte el servicio solicitado. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados que cumplen con los más altos estándares de seguridad física y digital.

Tus Derechos sobre tus Datos

Como titular de los datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos y responder a tus solicitudes en un plazo máximo de 30 días desde su recepción.

Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de limitación: puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
Derecho de portabilidad: puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible
Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Te pediremos que verifiques tu identidad antes de procesar cualquier solicitud relacionada con tus datos personales.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. En general, mantenemos los datos de clientes activos durante la vigencia de sus pólizas más un período adicional de cinco años, según las obligaciones legales del sector asegurador.

Cuando solicitas la eliminación de tus datos o cuando ya no son necesarios para nuestros servicios, procedemos a su borrado seguro utilizando métodos que garantizan la imposibilidad de recuperación. Sin embargo, podemos conservar cierta información durante períodos más largos cuando sea requerido por la legislación española o europea aplicable.

Criterios de Retención

Los plazos de conservación pueden variar según el tipo de información y las obligaciones legales específicas. Te informaremos sobre los períodos de retención aplicables a tu caso particular cuando nos proporciones tu información.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido que te mostramos. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o recibir notificaciones cuando se envían. Sin embargo, ten en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente si deshabilitas todas las cookies. Siempre respetamos tu decisión sobre el uso de cookies no esenciales.

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos necesitar transferir tu información a países fuera del Espacio Económico Europeo para procesar cotizaciones de seguros internacionales o acceder a bases de datos especializadas. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos personales.

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o mediante otros mecanismos de protección reconocidos. Te informaremos específicamente cuando sea necesario realizar estas transferencias para completar tu solicitud de servicios.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, nuevas regulaciones o mejoras en nuestros servicios. Cuando realicemos modificaciones significativas, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento, y siempre puedes contactarnos si tienes preguntas sobre los cambios realizados.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@moravianext.com

Teléfono: +34 672 248 959

Dirección postal:
moravianext
C. de las Islas Cíes, 1
28035 Madrid, España

Nos comprometemos a responder a tu consulta en un plazo máximo de 30 días y a tratarla con la máxima confidencialidad y profesionalidad.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025